Competências, na área da administração, referem-se a um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que caracterizam as aptidões

A Liderança Situacional é uma abordagem prática e flexível que parte da premissa de que o comportamento do líder deve variar conforme a capacidade técnica (competência) e a disposição emocional (compromisso) da equipe para desempenhar determinada tarefa. Assim, o líder não deve agir sempre da mesma maneira com todos, mas sim avaliar o estágio de maturidade dos seus liderados e ajustar seu comportamento conforme esse diagnóstico.

O treinamento e desenvolvimento (T&D) são processos que potencializam competências profissionais e pessoais para otimizar etapas do trabalho

Para Goleman, a Inteligência emocional, é a capacidade de criar motivações para si próprio; de controlar impulsos e saber aguardar...

Comportamento Organizacional é o estudo do comportamento dos indivíduos e grupos em situação de trabalho e seus impactos no ambiente empresa

A cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, valores e comportamentos compartilhados dentro de uma empresa, que definem a mane