Cada um de nós tem seu próprio estilo comportamental. Ao trabalhar in Home Office, precisamos nos tornar mais conscientes de nossos pontos fortes e fracos e, principalmente, como gerenciá-los.
No trabalho remoto não temos nossos colegas de trabalhos, líderes e subordinados ao nosso redor para ajudar a apontar quando precisamos corrigir algo em nosso comportamento. Saber gerir o tempo e prioridades, no trabalho remoto, é ainda mais importante.
Ao trabalhar virtualmente, você descobrirá que seus companheiros de trabalho tenderão a ser mais diretos ou comedidos. Abaixo, você encontrará algumas dicas de relacionamento sobre como se comunicar melhor com as pessoas que se enquadram em uma das categorias abaixo.
Leia também: O que é DISC.
ATENÇÃO! Não existe perfil melhor do que o outro e os indicativos "Alto" e "Baixo" representam intensidade do perfil.
Perfil Direto - Alto D
Ao se comunicar online com uma pessoa direta, ansiosa, decidida, determinada, independente e orientada para objetivos:
Não desperdice tempo. Seja rápido. Agende reuniões por vídeo, apenas se necessário, e confirme antes, através de algum recurso de bate-papo.
Forneça respostas diretas e concisas, e, quando por escrito, preferencialmente em tópicos.
Não desperdice o tempo dela com perguntas cheias de voltas e sem utilidade.
Perfil mais Comedido - Baixo D
Ao se comunicar online com uma pessoa cooperativa, modesta, discreta e moderada:
Ofereça-se para colaborar em projetos complexos e desafiadores, bem como para ser consultado quando precisar tomar decisões.
Dê abertura para que compartilhe suas opiniões durante as reuniões com vídeo.
Não coloque pressão para ela tomar decisões difíceis com rapidez.
Perfil Expansivo - Alto I
Ao se comunicar online com uma pessoa falante, alegre, entusiasmada, carismática e expansiva:
Use videoconferência sempre que possível, isso fará com que vocês se sintam mais conectados e próximos, aumentando o seu envolvimento e engajamento.
Peça para que anote os compromissos e datas e defina uma rotina de acompanhamento, para checar o andamento das iniciativas.
Não seja muito distante e formal, principalmente em um ambiente virtual, o qual não favorece a proximidade.
Perfil mais Reservado - Baixo I
Ao se comunicar online com uma pessoa contida, reflexiva, reservada, distante e pensativa:
Tenha um plano para estimular a comunicação e a colaboração.
Mantenha-se restrito no que for relativo ao projeto ou tarefa em questão.
Não peça ou espere que assuma o protagonismo em reuniões virtuais, onde haja muitas pessoas.
Perfil mais Previsível - Alto S
Ao se comunicar online com uma pessoa calma, boa ouvinte, estável, consistente e metódica:
Faça perguntas abertas, permitindo que ela respondam por chat ou e-mail.
Permita que tenha tempo para que pense, antes de responder.
Não a coloque em evidência, ou fazer com que seja a primeira pessoa a se pronunciar em uma reunião.
Perfil mais Dinâmico - Baixo S
Ao se comunicar online com uma pessoa agitada, inquieta, agitada, ativa e multitarefa:
Disponibilize tempo para que ela pense em voz alta, durante as reuniões virtuais.
Esteja aberto a discutir vários assuntos em uma única conversa ou videoconferência.
Não tome decisões em nome dela.
Perfil Cauteloso - Alto C
Ao se comunicar online com uma pessoa cautelosa, organizada, detalhista, conservadora e analítica:
Mostre que você se organizou para a interação e tenha uma abordagem objetiva.
Comunique-se com base em fatos, não em emoções.
Não seja vago a respeito de expectativas e responsabilidades.
Perfil Pioneiro - Baixo C
Ao se comunicar online com uma pessoa de mente aberta, tolerante a riscos, não convencional e informal:
Disponibilize espaço para sua criatividade e assuntos pouco usuais.
Explore soluções criativas para a comunicação remota.
Não deixe uma reunião sem resumir os principais aspectos.
E aí, conseguiu identificar os perfis dos integrantes da sua equipe? É muito importante sabermos os perfis de cada um, não para criticar o outro, mas sim para melhorar o relacionamento, a comunicação, saber os pontos de melhoria e os pontos fortes - tornar uma equipe imbatível!
Ah...! Sabemos que é um tempo difícil, mas aproveite o tempo em casa e pratique também o autoconhecimento, a gratidão, (re)faça suas metas e converse mais com sua esposa, marido.. brinque e/ou converse mais com o seu filho(a), neto(a)... Enfim, faça valer a pena a vida.
A RHEIS Consulting atua na dimensão humana das organizações no mapeamento, análise e desenvolvimento pessoal e organizacional. Consulte-nos.
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