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Gestão por Resultados: Conceito, Benefícios e Práticas para Alcançar Metas Organizacionais

Atualizado: 8 de jul.

Independentemente do porte ou do mercado em que a organização atua, a forma com a qual se escolhe administrar uma empresa é parte essencial para determinar se suas metas principais serão ou não atingidas.


Seria possível existir algum modelo de gestão capaz de auxiliar no aumento da produtividade, obtenção de resultados e ainda gerar um nível elevado de engajamento de colaboradores em um negócio?


É aí que a chamada gestão de resultados organizacionais aparece como uma opção que vem sendo cada vez mais adotada no ambiente corporativo.


O que é Gestão por Resultados Organizacionais?


É um modelo de administração de negócios, conhecido também pelos termos em inglês Management by Objectives (MBO) ou Management by Results (MBR). O conceito teve sua origem na década de 1950, na obra “The Practice of Management”, do austríaco Peter Drucker, considerado o “pai da administração moderna”.


Como o próprio nome sugere, a gestão por resultados organizacionais é uma forma de administrar uma empresa tendo os resultados como foco principal das atuações de todos os profissionais envolvidos nos negócios.


Dessa forma, busca-se uma melhoria no desempenho da organização ao voltar os olhares para as metas a serem atingidas, e não apenas para os processos, como ocorre no modelo de gestão tradicional.


Características do Modelo


A palavra-chave sempre será uma: resultados – e continuará sendo em todos e quaisquer processos da empresa. Para optar por esse modelo de gestão, você precisa entender que a aplicação desse conceito trará algumas características essenciais aos seus negócios:


1. A responsabilidade é de todos


Todos os funcionários, independente das diferentes funções que desempenham na organização, serão responsáveis pelos resultados gerados pela empresa. Isso inclui até mesmo as perdas ou oportunidades desperdiçadas. E, ainda, todos os profissionais estarão envolvidos na seleção dos objetivos a serem alcançados e deverão ter seus esforços reconhecidos.

2. Integração das unidades de negócios


As diversas unidades de negócios deverão contribuir com cada uma de suas tarefas específicas, mas deverão trabalhar juntas, de maneira integrada e voltadas para resultados em comum. Com isso, as relações entre lideranças e liderados são mais próximas, com uma troca de informações mais fluida.


3. Resultados – e não processos


Nesse modelo, claro que há certas diretrizes para serem cumpridas. Entretanto, não há de fato uma imposição de determinadas formas de agir ou de realizar uma ação. O foco sempre será os resultados desejados e não os variados processos e procedimentos desempenhados na organização.



Como colocar em prática?


A gestão de resultados organizacionais devem obedecer a 5 principais etapas:


1. Revisão dos objetivos da empresa


É preciso que os gestores tenham uma visão mais ampla dos negócios, conhecendo as características e intenções da empresa. É imprescindível refletirem e estarem seguros dos objetivos da organização – tanto a curto, quanto a longo prazo.


2. Definição dos Objetivos do Time


Lideranças e liderados devem definir juntos os objetivos e resultados de seus trabalhos. Eles devem estar de acordo com tais metas e com os prazos estabelecidos para alcançá-las.


3. Monitoramento do Processo


É muito importante acompanhar o processo para atingir os resultados buscados antes do prazo final estabelecido. Assim, com certa frequência, reúna líderes de equipe e liderados para avaliarem juntos as atividades desempenhadas até então e compará-las com os objetivos determinados. Essa é a etapa ideal para detectar e realizar mudanças, se necessárias.


4. Avaliação de Desempenho


Essa parte consiste em avaliar o desempenho dos colaboradores, tanto individualmente, quanto em grupo. Os objetivos acordados foram atingidos? Ou não?


5. Recompensa


Por fim, os trabalhadores receberão recompensas pelos resultados alcançados.


"Reconhecimento é a melhor forma de estimular alguém". Mário Sérgio Cortella

Vale a pena implantar o modelo de gestão por resultados organizacionais?


Sim — e por vários motivos. Ao adotar a gestão por resultados, a organização passa a trabalhar com metas claras, indicadores mensuráveis e responsabilização por entregas. Isso promove:


  • Maior flexibilidade nos processos e na tomada de decisão;

  • Engajamento e motivação das equipes, que passam a entender melhor seu papel nos resultados da empresa;

  • Melhoria no relacionamento entre líderes e liderados, com feedbacks mais frequentes e objetivos;

  • Foco em desempenho e produtividade, com metas alinhadas aos objetivos estratégicos;

  • Cultura organizacional mais orientada a resultados e à meritocracia.


Mais do que apenas medir resultados, esse modelo promove uma mentalidade de foco, clareza e responsabilidade. Por isso, ele continua sendo relevante em ambientes empresariais dinâmicos, especialmente quando combinado a práticas modernas de gestão, como OKRs (Objectives and Key Results) e avaliação por competências.


Implantar a gestão por resultados é dar um passo rumo a uma cultura mais estratégica, eficiente e orientada ao crescimento sustentável.


Conclusão


A gestão por resultados representa uma evolução no modo como as organizações conduzem suas estratégias e alinham seus recursos humanos. Ao estabelecer metas claras, indicadores bem definidos e foco no desempenho, esse modelo fortalece a cultura da responsabilidade, do engajamento e da entrega de valor.


Mais do que uma ferramenta de controle, trata-se de uma filosofia de gestão que estimula o protagonismo das equipes, o alinhamento entre os níveis hierárquicos e a busca constante pela melhoria contínua. Para que funcione com eficácia, no entanto, é fundamental que venha acompanhada de uma liderança preparada, comunicação transparente e sistemas de avaliação consistentes.


Em um cenário de constante mudança, adotar a gestão por resultados é não apenas uma escolha estratégica — é uma necessidade para organizações que desejam crescer de forma sustentável e competitiva.


Para uma gestão por resultados eficaz, é essencial conhecer o perfil, as motivações e as competências — técnicas e comportamentais — de colaboradores e líderes. A RHEIS Consulting realiza mapeamentos precisos e desenvolve fatores estratégicos que impulsionam o desempenho da sua equipe e o crescimento do seu negócio. Fale com a gente.



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