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CRM para WhatsApp que aprende a cada conversa.

Conecte equipes com clientes e leads. Combine agentes de IA, atendimento humano e um CRM que aprende a cada conversa. Uma tecnologia conversacional robusta que sustenta o crescimento do seu negócio.

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O que eu encontro na plataforma?

Entenda todas as nossas funcionalidades e veja como a nossa plataforma pode transformar seu WhatsApp em um canal de atendimento e em um ponto de venda profissional

Soluções para construir o seu negócio

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Atendimento
 

Ganhe agilidade e mantenha o controle. Com todos os canais em um só lugar, sua equipe reduz o tempo de resposta, mantém o histórico do cliente, mesmo com alto volume de mensagens.

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CRM
 

Acompanhe o funil de vendas em tempo real, veja o que está travando o avanço dos leads e use informações precisas para tomar decisões que aumentam conversões e retenção.

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Inteligência Artificial (IA)
 

Atendimento inteligente, 24h por dia. Crie agentes que executam rotinas de atendimento, vendas e suporte e ajudam você a manter a qualidade do serviço.

Atendimento Humano com Inbox e CRM Multicanal

Todas as conversas centralizadas e organizadas

  • Acesso em tempo real a todas as conversas;

  • Filas de atendimento, com controle total da distribuição entre equipes e operadores;

  • Suporte aos canais de atendimento da Meta: WhatsApp, Instagram e Messenger;

  • Atenda de onde estiver: Acesse tudo via web ou App, com agilidade e organização.

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CRM com Funil de Vendas Conversacional

  • Conecte seu funil de vendas aos canais de mensagens, centralizando todas as conversas;

  • Acompanhamento completo de cada etapa da jornada, da prospecção ao fechamento;

  • Histórico unificado: acesse interações, registros e atividades em um só lugar;

  • WhatsApp, Instagram e Messenger integrados ao seu processo comercial.

Agentes de IA para WhatsApp

Configure equipes inteligentes que atuam juntas em uma mesma conversa. Nada de códigos. É só escolher as habilidades e ativar.

Chatbot com múltiplos Agentes especializados

  • Orquestre múltiplos agentes de IA;

  • Um supervisor inteligente que monitora cada conversa em tempo real;

  • Base de conhecimento personalizada;

  • Integre com qualquer plataforma do mercado;

  • ​Conecte tudo através de APIs ou utilizando um Servidor MCP.

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Entre em contato e descubra como
a Helena vai transformar seu atendimento.

® Helena Tecnologia Ltda. RUA RAUL POMPÉIA, número 101, 11o Andar, bairro SÃO PEDRO, município BELO HORIZONTE - MG, CEP 30.330-080, inscrita no CNPJ sob o nº 42.590.888/0001-00.

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